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Conteúdo que Inspira

Entender para Atender

O que você sabe sobre Atendimento? Ou ainda, o que você acredita que é um BOM Atendimento? Sorrir para o cliente, ser simpático, dar bom dia, boa tarde, boa noite, receber bem na loja, oferecer um café, fazer uma brincadeira com o filho da cliente, deixá-la à vontade….. tudo isso são referências que temos sobre […] Read more…

Um pé {e meio} no online e meio no offline – sobre as escolhas da vida

Sobre as escolhas da vida

Quando comecei a empreender full time, em abril de 2012, confesso que não tinha ideia de onde chegaria, o que realmente queria ou como faria isso acontecer. Não me recordava das minhas experiências anteriores como empreendedora – mesmo que o nome ainda não era tão atual como hoje – nem da minha vivência como filha […] Read more…