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Há tempos eu queria falar com você

Ei, tudo bem? Estou ensaiando este texto há um bom tempo. Já escrevi e reescrevi dezenas de vezes cada um dos parágrafos. Hoje eu optei por apagar tudo e colocar em cada um das linhas a verdade que quase ninguém sabe – ou enxerga – quando me encontra pelas ruas em Porto Alegre ou em […] Read more…

Empreender não é hobby

Empreender não é hobby

Você sabe a diferença entre ser um empreendedor, ter um negócio próprio e um hobby? Pois bem, vamos lá que a tia Priscila vai tentar explicar o mais simples possível, porque parece que tem empreendedores que acreditam que ter um negócio é hobby, diversão pura = a falta de responsabilidade. Hobby é algo que você, […] Read more…

Entender para Atender

O que você sabe sobre Atendimento? Ou ainda, o que você acredita que é um BOM Atendimento? Sorrir para o cliente, ser simpático, dar bom dia, boa tarde, boa noite, receber bem na loja, oferecer um café, fazer uma brincadeira com o filho da cliente, deixá-la à vontade….. tudo isso são referências que temos sobre […] Read more…

O que os profissionais que se destacam tem em comum?

Já parou para pensar em que profissionais que se destacam tem em comum? O que pessoas como o ex-jogador de futebol Edmundo; a cantora Anitta; o publicitário Washington Olivetto; a apresentadora Xuxa {nos tempos áureos}, a cantora Gretchen, a atriz Suzana Vieira…… podem ter em comum? Eles tem personalidade. São autênticos. São únicos. Olha só, […] Read more…